Livraison

Où livrons-nous ?

MoJoeStore privilégie actuellement les commandes en France métropolitaine, préparées depuis Migné-Auxances. Les destinations effectivement desservies et les modes de livraison disponibles sont indiqués au paiement, selon votre adresse et votre panier. Pour une autre destination, contactez-nous avant de commander.

Transporteurs et frais

Selon votre panier, vous pouvez choisir Mondial Relay en point de retrait ou Colissimo à domicile. Avec Mondial Relay, sélectionnez le point de retrait proposé lors de la commande. Les frais dépendent du poids total et de la destination ; le montant exact est affiché avant votre validation et votre paiement.

Préparation et acheminement

Les commandes de produits disponibles sont habituellement préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. L’acheminement en France métropolitaine est généralement estimé entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition. Les week-ends et jours fériés peuvent prolonger ces délais. Tenez compte de la préparation et du transport pour estimer la réception.

La date ou le délai annoncé lors de la commande s’applique. À défaut de date ou de délai convenu, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, conformément à la loi.

Suivre votre commande

Un e-mail confirme votre commande. Les informations de suivi disponibles sont communiquées lors de l’expédition. Vérifiez votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et le point de retrait avant de payer.

Retard, colis perdu ou endommagé

Écrivez à matt.lau86@outlook.fr ou appelez le 07 71 20 99 57, avec votre numéro de commande. MoJoeStore reste votre interlocuteur et effectue les démarches nécessaires auprès du transporteur. Les risques de perte ou d’endommagement vous sont transférés lorsque vous, ou un tiers désigné autre que le transporteur proposé, prenez physiquement possession des biens.

En cas de dépassement du délai convenu, vous pouvez nous demander par écrit de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre le contrat si nous ne livrons pas dans ce délai. Vous pouvez le résoudre immédiatement lorsque nous refusons de livrer ou lorsque le délai constituait une condition essentielle du contrat. Les sommes versées sont alors remboursées dans les 14 jours suivant la résolution.

Pour un changement d’avis, consultez les modalités de retour et de remboursement.


Pourquoi un salon dans mon garage ?

Après 10 ans à travailler en salon pour d’autres, j’ai compris une chose : pour proposer un vrai service, il me fallait ma liberté.

J’ai testé la location de fauteuil — trop cher, trop flou. J’ai visité des locaux — trop petits, trop chers, ou juste pas adaptés.

Alors j’ai fait simple : j’ai créé mon propre espace, chez moi.

Un garage à la base, oui. Mais transformé, mis aux normes, pensé comme un vrai salon : propre, fonctionnel, efficace.

Pas de vitrine, pas d'enseigne.

Juste un endroit où je peux travailler comme je l’entends, avec du matériel que je choisis, et le niveau d’exigence que je veux.

Aujourd’hui, cet espace tourne, les clients reviennent, et l’idée un peu folle est devenue mon quotidien.

Pourquoi MoJoe ?

C’est une question qu’on me pose souvent au salon, alors voici l’histoire derrière ce nom.

Pendant ma troisième année d’apprentissage, en brevet professionnel, j’ai été recruté dans un salon haut de gamme en plein centre de Poitiers, rue Carnot. Un salon façon appartement parisien, une vraie ambiance, une vraie équipe.

C’est là que Christian Soto, mon maître d’apprentissage, m’a pris sous son aile. Il m’a formé, appris le métier, les exigences, les bases solides. On fonctionnait comme une petite famille, chacun avait son rôle… et ses surnoms.

Le mien, c’était “Joe”.

Je ne sais même plus pourquoi, mais c’est resté. Tout le monde m’appelait comme ça. C’est devenu naturel, au point que je l’ai gardé sur Instagram pour me différencier : joe.le.coiffeur, ça marque plus que “Matthieu”.

Quand j’ai décroché mon diplôme, Christian est décédé.

Alors ce surnom a pris une autre dimension. Je l’ai gardé en hommage, par respect pour ce qu’il m’a transmis.

Plus tard, quand est venu le moment de choisir le nom de mon salon, j’ai tout de suite pensé à lui, à ce surnom, et à ce qu’il représente.

J’ai voulu garder “Joe”, mais l’amener plus loin.

MoJoe, c’est la fusion de deux choses :

– “Joe”, mon histoire, mon apprentissage, mes bases.

– “MoJo”, symbole de flow, d’énergie, de force, de confiance.

J’ai mélangé les deux.

Et MoJoe est né.

Un nom simple, mais qui raconte exactement d’où je viens et l’énergie que je veux transmettre dans mon travail.

Nos Pro- duits

Nos Produits :


MOJOE® sélectionne uniquement des produits qui fonctionnent dans la vraie vie.

Des cires, shampoings, soins et huiles testés chaque jour au salon et choisis pour leur performance : tenue réelle, texture propre, parfum discret mais efficace.

L’objectif : prolonger l’expérience du salon, à la maison.